prostosidel

prostosidel

На Пикабу
Дата рождения: 5 августа
в топе авторов на 46 месте
11К рейтинг 11 подписчиков 0 подписок 15 постов 6 в горячем
10

Я уточню

Был у нас в офисе парень, которого мы между собой называли "Я уточню".

Офис тот же самый, про который я уже писал. В основном молодой коллектив, при заводе. Нас тогда набрали сразу несколько человек, почти все после универа или около того. Мы быстро отвечали в чатах, бегали между принтером и столом и пытались производить вид людей, которые нормально учились в универе.

И был среди нас один товарищ. Нормальный парень, спокойный, без особых странностей. Кроме одной. Почти на любой вопрос он отвечал: "я уточню". Когда будет документ? Я уточню. Кто отвечает за задачу? Я уточню. А это точно надо отправлять сегодня? Я уточню. Почему эта х... не работает? Я уточню. Мы сначала смеялись, потом привыкли.

Причём он говорил это не как человек, который хочет, чтобы от него отстали. Просто спокойно. Будто в мире есть специальное место, где лежат все ответы, и сейчас он туда сходит. Нам это казалось слабостью. Мы тогда были молодые и отвечали сразу. Даже когда не знали. Особенно когда не знали. Главное - сказать уверенно, а там как-нибудь само разберётся. А он не отвечал уверенно, он уточнял.

Потом оказалось, что он правда уточнял. Не у нас, конечно. Он ходил к старшим, звонил в соседний отдел, спрашивал у бухгалтерии, записывал что-то в блокнот и находил ответы. Мы видели только первую часть: он сказал "я уточню". Вторую часть мы обычно пропускали.

Однажды на планёрке начали разбираться с какой-то задачей. Уже не помню точно, что там было: то ли документы не ушли, то ли согласование зависло. Обычная офисная ерунда.

Мы, всего нас было четверо молодых вместе с "Уточню", вообще не понимали, как на этот вопрос отвечать. Начальник смотрит на нас, мы смотрим в стол, стол молчит.

А товарищ уточню отвечает так точно, что планерка быстро заканчивается.

Я лично его тогда зауважал. Не потому что его информация была какая-то невероятная. Просто оказалось, что среди нас был человек, который не делал вид, что помнит. Он действительно помнил. Потому что записывал.

После этого его "я уточню" стало звучать немного иначе. Раньше казалось, что он просто уходит от ответа. А оказалось, что он не хотел отвечать абы как. Для офиса это почти редкость. Обычно человек либо не знает, либо врёт, что всё под контролем.

Я тогда впервые подумал, что фраза "я уточню" может быть не слабостью, а нормальной рабочей позицией. Особенно если после неё человек правда уточняет. Потом он как-то быстро вырос. Просто его стали чаще звать на обсуждения, спрашивать что-то, советоваться.

И это даже логично. Мы тогда учились быстро отвечать. А он учился отвечать правильно. Сейчас я спокойнее отношусь к людям, которые говорят "я уточню". Конечно, среди них тоже бывают мастера красиво закопать вопрос. Но иногда это просто человек, который не хочет врать с умным лицом. А это, если подумать, редкость.

Показать полностью
1775

Человек, который ничего не делал1

Был у нас в офисе человек, который, как мне тогда казалось, почти ничего не делал.

Офис был молодой. Нас тогда набрали сразу несколько человек, почти все после универа или около того. Мы быстро отвечали в чатах, бегали между принтером и столом и вообще производили приятное впечатление людей, которые вот-вот всё поймут.

А он был заметно старше. Не дед, конечно, но для нас тогда уже из другого мира. Он приходил утром, включал компьютер, наливал чай и садился в своё очень крутое кресло. Иногда что-то смотрел в мониторе. Иногда разговаривал по телефону. Иногда уходил куда-то на полчаса. Иногда возвращался с бутербродом. Иногда долго искал ручку, которая лежала прямо перед ним. Иногда просто сидел и молчал. Иногда говорил протяжно и на весь офис: "Да..." Да, слишком много иногда. Но тогда у меня правда было ощущение, что весь его рабочий день состоит из каких-то иногда.

Мы его почти ни о чём не спрашивали. Нам казалось, что сейчас начнётся: не туда положили, не так подписали, не того поставили в копию, зачем вообще полезли в старую папку. Мы думали, что он просто отыгрывается на молодых, знали, что он такой, и старались обходить стороной.

А потом однажды в отделе потерялся договор. Не совсем потерялся, конечно. В офисе документы редко пропадают окончательно. Они просто лежат не там, где их ищут. Договор был нужен срочно. Мы перерыли шкафы, папки, архивную тумбу, чужие столы и коробку с надписью разное. Нашли многое нужное, но не сейчас.

В итоге кто-то всё-таки пошёл к нему. Он выслушал, спросил фамилию менеджера, который раньше вёл этого клиента, и пошёл к шкафу. Мы переглянулись. Менеджер давно уволился, клиент был один, договор другой, вопрос казался вообще не туда Но он достал старую папку с фамилией того самого менеджера. Папку мы даже не открывали, потому что искали по названию клиента, по номеру, по дате, по слову срочно. А надо было искать по человеку, который когда-то всё это таскал.

Внутри лежал нужный договор. Оригинал.

Он положил его на стол и сказал, что у нас документы редко лежат там, где должны. Обычно они лежат там, где их в последний раз спасали.

И ушёл обратно пить чай.

Я тогда впервые подумал, что, может быть, он не ничего не делал. Может быть, он просто не делал лишнего.

Потом я стал замечать. Он знал, кому звонить, если сломался старый принтер. Знал, какую папку лучше не трогать. Знал, где лежит то, что все давно потеряли. Не потому что был волшебником. Просто он слишком долго работал в этом офисе при заводе и помнил, на каких костылях всё держится.

С возрастом начинаешь понимать, что работа - это не всегда количество движений. Иногда работа - это знать, куда не лезть, кого спросить и где искать, когда все уже открыли десять шкафов и начали нервничать.

Сейчас я осторожнее отношусь к людям, которые со стороны будто ничего не делают. Возможно, они и правда ничего не делают. Такое тоже бывает.

Потом бывшие коллеги рассказывали, что когда он ушёл на пенсию, в отделе первое время было тяжело.

Показать полностью
4

Однажды я стал удобным

Серия Офис

После универа я попал в офис и очень хотел быть нормальным сотрудником, не лучшим даже, просто нормальным. Чтобы начальник был доволен, коллеги не косились, задачи закрывались, в чатах не приходилось оправдываться: извините, не успел. Я приходил чуть раньше, уходил чуть позже, быстро отвечал и почти всегда говорил: "да, конечно".

Поначалу это даже приятно. Тебя хвалят, тебе доверяют, к тебе идут с вопросами. Кажется, что ты стал нужным человеком, особенно когда ты молодой и ещё не очень понимаешь, что между нужным и удобным разница небольшая. А жить потом почему-то тесно.

Сначала всё было по мелочи. Ответить вечером, потому что вопрос простой. Задержаться на двадцать минут, потому что почти доделал. Помочь коллеге, потому что он нормальный мужик и вообще не чужой человек. Вроде ничего страшного. Даже наоборот, чувствуешь себя полезным. Работаешь, выручаешь, не сидишь просто так на зарплате.

Потом мне однажды позвонили в выходной. Нужно было срочно что-то сделать, и начальник сказал, что больше никто нормально не разберётся, только я справлюсь. Сейчас смешно вспоминать, но тогда мне это даже польстило. Будто меня не просто вызвали в субботу, а посвятили в закрытый орден людей, которые знают, где лежит нужный файл, и не задают лишних вопросов.

Я приехал. Офис в выходной выглядел странно: пустые столы, выключенный свет в коридоре, чей-то забытый контейнер в холодильнике. Я сел, сделал задачу, отправил файл. Мне написали, что я очень выручил. Хорошее слово - выручил. От него первое время даже теплее становится.

А потом такие вещи начинают повторяться. Уже не каждый раз с благодарностью и не каждый раз как что-то особенное. Просто пишут: глянь, пожалуйста, там быстро. И ведь часто правда быстро. Пять минут, десять, полчаса, час. Вроде не повод ругаться. Сам же раньше отвечал. Сам же приезжал. Сам же говорил, что ничего страшного.

В какой-то момент работа перестаёт заканчиваться. Она просто начинает жить рядом. Телефон лежит на столе, и ты краем глаза всё равно смотришь, не всплыло ли сообщение. Вечером открываешь ноутбук на минуту. В выходной отвечаешь, потому что увидел, а раз увидел, будто уже неудобно делать вид, что не видел.

Самое неприятное, что никто тебя особо не заставлял. Ты сам подсел на эту иглу одобрения. Сам показал, что можешь после работы, в выходной, быстро, без вопросов. Люди быстро привыкают к тому, что им удобно. И это даже не всегда со зла.

Однажды вечером я специально не взял трубку. Телефон лежал рядом, я видел имя на экране и просто смотрел, пока он не замолчал. Чувство было такое, будто я не отдыхаю дома, а порчу важный производственный процесс.

На следующий день мне сказали: "А мы вчера не могли до тебя дозвониться". Не зло сказали. Просто с лёгким удивлением. Как будто нажали кнопку, а она почему-то не сработала. Вот тут, наверное, и стало особенно неприятно. Я понял, что уже не совсем сотрудник, у которого есть своё время. Скорее удобная штука в углу. Нужна - взяли. Не сработала - удивились.

Через какое-то время я уволился. Не со скандалом, без красивой речи и хлопка дверью. Просто в какой-то момент стало понятно, что на этом месте я уже не смогу стать другим. Все слишком привыкли к старому мне, да и я сам привык. А это хуже всего.
На собеседовании потом спрашивали, почему ушёл. Я говорил что-то нормальное: захотелось развития, новые задачи, профессиональный рост. Всё как положено. На самом деле мне просто захотелось снова стать человеком, которому вечером можно не писать.

Теперь я спокойнее отношусь к людям, которые закрывают ноутбук ровно в шесть и уходят домой. Раньше казалось, что они какие-то наглые. Сейчас думаю, что они просто раньше поняли одну вещь: если сам не ставишь свои границы, другие люди не обязаны искать их за тебя. Они просто раскладывают свои вещи на свободном месте.

на всё, оказывается, есть фотка

на всё, оказывается, есть фотка

Показать полностью 1
99

Не те нынче дети

Посреди спортивной площадки сидели пацаны и играли в телефоны. Вокруг турники, брусья, кольцо для баскетбола, резиновое покрытие. Всё сделано для того, чтобы человек двигался. А они просто сидели.

Я посмотрел на них и сразу поймал в себе взрослого осуждающего человека. Подумал: не те нынче дети. Им бы мяч погонять, на турнике повисеть, просто побегать хотя бы. Тем более площадка нормальная. Не как раньше, когда во дворе из спортивного был кривой турник и железная штука, назначение которой никто толком не понимал.

Потом вспомнил, как мне в школе купили компьютер. И как меня порой хрен было выгнать на улицу. Я играл в вовку. Там были рейды в ЦЛК, друзья в Скайпе и вечный страх, что сейчас выйдешь на улицу, а без тебя как раз выпадет что-нибудь нужное.

Если бы тогда телефоны были как сейчас, я бы просто взял телефон и пошёл с ним во двор. Формально гулял бы. Сидел бы где-нибудь на лавке, ждал, пока соберутся эти же друзья, и точно так же раздражал бы проходящего мимо взрослого мужика.

Так что не знаю насчёт потерянного поколения. Может, оно не сейчас теряется. Может, оно теряется всегда, потому что всё время что-то меняется, а взрослые каждый раз делают вид, что у них в детстве всё было правильно. Хотя, по правде говоря, дети и сейчас играют в футбол и баскетбол. Просто не в тот момент, когда ты проходишь мимо и уже готов сделать вывод о времени.

Ребята посидели, поиграли, один встал, бросил мяч в кольцо и почему-то сел обратно. Видимо, загружалось что-то.

Обычная компания во дворе. Мы тоже не всегда занимались чем-то полезным. Просто у нас в руках тогда ещё был Sony Ericsson K510i.

хороший был телефон, но памяти было мало

хороший был телефон, но памяти было мало

Показать полностью 1
2550

Человек, который уходил ровно в шесть12

Серия Офис

После универа я пару лет работал в офисе. Обычная такая работа: компьютер, таблицы, почта, рабочий чат, люди с кружками, у которых на лице уже утром было написано, что день не задался.

Я тогда только начинал и очень старался быть нормальным сотрудником. Приходил чуть раньше, уходил чуть позже, отвечал быстро, соглашался почти на всё. Мне казалось, что так и надо. Взрослая жизнь, ответственность, коллектив, все дела.

Потом к нам устроился парень. Молодой, спокойный, какой-то слишком ровный для своего возраста. Приходил без опозданий, но и не заранее. Работал нормально, задачи делал, в чатах не пропадал. Но в шесть часов вставал и уходил.

Не в шесть пятнадцать. Не когда начальник уйдёт. Не после того, как ещё немного посидит для приличия. Ровно в шесть. Закрыл ноутбук, убрал кружку, сказал всем до завтра и ушёл.

Первое время он меня раздражал. Не то чтобы сильно, но как-то принципиально. Вроде мы тут все стараемся, сидим, показываем заинтересованность, а он будто не участвует в общем спектакле. Даже начальству не пытался понравиться. Это особенно бесило. Молодой ещё, а уже ведёт себя так, будто всё понял.

Потом я начал с ним общаться и постепенно выяснилось, что парень не ленивый и не наглый. Просто нормальный. Если обещал - делал. Если не успевал - говорил заранее. Если не знал - спрашивал. Не изображал занятость, не бегал с важным лицом, не писал в чат по ночам, чтобы все видели его трудовой подвиг.

Со временем его как-то приняли. Сначала ворчали, потом привыкли, потом начали звать на обед. Оказалось, что с ним интересно разговаривать, он не подставляет, не врёт и вообще вполне компанейский. Просто в шесть у него заканчивался рабочий день. Такая вот странность.

Я тогда впервые подумал, что человек может не задерживаться после работы и при этом не быть плохим сотрудником. Более того, иногда он даже лучше тех, кто сидит до восьми и весь день рассказывает, как много у него дел.

Сам я, конечно, до такого уровня просветления не дошёл. Иногда задерживался, иногда делал вид, что занят, иногда тоже участвовал в общем спектакле. Но с тех пор к людям, которые уходят вовремя, отношусь спокойнее.

Может, они не наглые. Может, они просто раньше остальных прочитали трудовой договор.

вечером на работе чай пью

вечером на работе чай пью

Показать полностью 1
6

Негласные правила

Есть места, куда человек приходит не один, а вместе со своей неуверенностью. Новая работа, чужая дача, поездка с коллегами, баня с мужиками, с которыми ты до этого только здоровался в коридоре.

На работе проще. Быстро становится понятно, кто моет кружки, к кому нельзя подходить до обеда, можно ли писать начальнику без доброго дня и чей стул лучше не трогать. Сложнее там, где правил вроде бы нет, но все почему-то их знают. На шашлыках кто-то уже главный по мангалу. В гостях есть правильное место для обуви. В бане внезапно выясняется, что ты пришёл не просто мыться, а сдавать экзамен по местным обычаям.

Хорошо, когда рядом есть спокойный человек, который знает, как тут принято. Не командует. Просто между делом говорит, что обувь сюда, мангал лучше не трогать, ему лучше не звонить, а написать, а в бане все в полотенцах, не переживай. После таких людей как будто быстрее находишь себе место.

Правда, иногда человек увлекается. Есть те, кто знает негласные правила, а есть те, кто их тут же придумывает. Через пять минут оказывается, что нельзя резать хлеб этим ножом, садиться на этот край лавки и говорить тост до третьего захода в баню. Почему нельзя - никто уже не помнит. Просто так повелось.

Я долго думал над последним абзацем и решил ничего не объяснять. В каждой компании свои правила. Иногда достаточно вовремя понять, в трусах тут ходят или уже нет.

Показать полностью
5

Корпоративное обучение

На одной работе нас заставили пройти корпоративное обучение по информационной безопасности. Обычный такой курс: не передавайте пароль коллегам, не открывайте подозрительные файлы, не оставляйте компьютер разблокированным, если отошли за чаем.

Я сначала отнёсся к этому спокойно. Ну курс и курс. Нажимаешь “далее”, отвечаешь на вопросы, получаешь галочку в системе. Вопросы были примерно такие, чтобы человек почувствовал себя уверенно уже на втором слайде.

Например: “Коллега просит ваш логин и пароль, потому что ему срочно нужно зайти в программу. Что вы сделаете?” И варианты: дать пароль, отправить в чат, записать на бумажке или никому не давать.

Я выбрал правильный ответ и почувствовал себя почти специалистом по информационной безопасности.

Потом ещё был короткий блок по охране труда. Там объясняли, что если из розетки идёт дым, лучше сообщить ответственному, а не делать вид, что так и было.

В конце пришёл сертификат. Красивый такой, с моим именем и датой. Я теперь мог документально подтвердить, что не буду отправлять пароль в общий чат и постараюсь не игнорировать дым из стены.

3029

Человек, который всегда писал “принято”1

Был у нас на работе человек, который всегда писал в рабочий чат: “принято”. Начальник написал: “Завтра совещание в 10”. Он: “Принято”. Кто-то скинул таблицу. Он: “Принято”. Бухгалтерия написала, что зарплата будет после обеда. Он снова: “Принято”. Такое ощущение, что человек не просто читал сообщения, а официально принимал их в реальность.

Однажды в чат случайно отправили фотографию кота. Не знаю, как она туда попала. Минуту все молчали. Потом появился он: “Принято”. И вот после этого лично у меня к нему уже не было вопросов.

Сначала мы над ним посмеивались. Потом привыкли. А потом, честно говоря, даже стало удобно. Потому что пока он не написал “принято”, сообщение как будто просто висело в воздухе. А когда написал,всё, порядок навели, документ принят, кот утверждён.

Сейчас в рабочих чатах по сорок сообщений, пять реакций, три голосовых и один человек, который пишет “коллеги, добрый день” в девять вечера. А того спокойного “принято” иногда даже не хватает. Простое слово, а ощущение, будто где-то на заднем плане взрослый человек поставил печать.

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества