Антимошенник

Естессно все хорошие отзывы подозрительно немногословны

А вот и реальные люди пишут

Всем желаю при посещении магазина использовать мозг, а не сердце.

Но самое «интересное» началось, когда я обратилась в банк. Вернее, Антифрод ВБ Банка, которого нет. Переведенные 16 000 рублей для меня — сумма значительная. Понимая, что каждая минута на счету и мошенник прямо сейчас выводит деньги (скорее всего, крутит через P2P в крипту), я мгновенно пишу в чат поддержки Вайлдберриз Банка. Логика простая: заблокируйте кошелек получателя, он используется для преступных целей, вот подтверждение от Авито!

В ответ я получаю абсолютное, железобетонное безразличие. Диалог с оператором Анастасией — это просто шедевр клиентоориентированности:

Банк: «Передала всю информацию коллегам на проверку. Обязательно вернёмся с обратной связью».
Я: «Подскажите, когда мне примерно ожидать обратную связь?»
Банк: «Понимаю, что решение этого вопроса очень важно. К сожалению, точных сроков назвать не получится. Постараемся сделать всё возможное...»

Ни конкретики, ни сроков, ни ответа, куда и как они вернутся. «Постараемся сделать быстро», пока мошенник в этот же момент нажимает кнопку «Вывести» в их же приложении. Зато кошельки они открывают по щелчку пальцев. По сути, банк просто укрывает мошенников и дает им временное окно, чтобы спокойно раскидать украденные деньги по другим счетам.

Что делаю сейчас:
Я не собираюсь это так оставлять.

1. Прямо сейчас написала заявление в полицию по ч. 2 ст. 159 УК РФ (мошенничество).

2. Готовлю жалобу в Центробанк РФ на бездействие антифрод-системы Вайлдберриз Банка.

3. Даже если Любовь Ж. уже вывела деньги и на счету ноль, полиция установит её личность (кошельки ВБ верифицируются по паспорту), и я пойду в гражданский суд с иском о неосновательном обогащении. Дропы должны страдать и возвращать деньги из своего кармана.

Ребята, будьте аккуратнее. Если видите в реквизитах «Вайлдберриз Банк» — бегите. Их поддержка пальцем не пошевелит, чтобы остановить кражу ваших денег, даже если вы кричите об этом в чате по горячим следам.

Уважаемый @Wildberries, , может, ваш антифрод наконец проснется и заблокирует счет Любови Ж.?

#мошенничество @wbbank, @Wildberries, @обман

На следующий день мной была создана заявка на возврат № 85395491-R90, так как бокс не подошел по габаритам (по внутренней конструкции). Продавец отклонил заявку, а служба поддержки Ozon закрыла внутренний спор со стандартной формулировкой: "нарушен товарный вид (порвана защитная плёнка)".

После я направила на официальный адрес help@ozon.ru подписанную досудебную претензию (номер тикета T-693437173). В ней я указала, что согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», надрыв тонкой пленки на ручке для осмотра комплектации в ПВЗ не является нарушением товарного вида самого изделия [26.1 ЗоЗПП]. В ответ сотрудница Ozon Юлия прислала мне ту же самую шаблонную отписку из чата, слово в слово. Документы и фотографии идеального состояния товара явно никто не рассматривал.

Прошу официальных представителей Ozon на данной площадке разобраться в ситуации, ознакомиться с приложенными фотофактами и согласовать возврат товара надлежащего качества. Все скриншоты ответов поддержки и фото целой пленки на дверцах прилагаю.

Авито запустило способ вымогательства персональных данных у пользователей площадки. В чем суть:
В один прекрасный день, продавцу (полагаю, что и покупателей не обошли вниманием) Авито самостоятельно подключает "Автовыплату" (вроде бы удобно) и все средства за реализованные товары поступают на Авито кошелёк в тн "Баланс для покупок", по сути в карман Авито, а не к пользователю на карту. Все последующие средства тоже пойдут на этот же "баланс для покупок".
Теперь самое интересное:
Из длительной переписки со службой поддержки узнаём новости - мол, это вы сами подключили эту услугу (хотя для подключения требуются задать код и ввести паспортные данные, а вы ни сном не духом)
Чтобы вывести деньги "взятые в заложники " Авито предлагает задать код для входа в "баланс для покупок" и ввести паспортные данные (я , например, не горю желанием распространять свои персональные данные ) задавая код и заполняя данные, вы косвенно подтверждаете, что это Вы сами запросили эту услугу - чего в действительности вы не делали. Красиво?
Но и это ещё не всё 😁
Отменить "Автовыплату" на хитрый счет вы не можете, не введя ваши данные 😁
Закрыть этот счёт тоже не получится пока на нём есть хоть 1копейка😁
Хотите получить ваши деньги от продаж- делитесь персональными данными с организаторами этой схемы😁
Обращали внимание-поискали на Авито недвижимость-тут же звонки от риэлторов, поразглядывали автомобили-звонки от автосалонов и подборщиков😁
Представьте, КАК могут быть использованы Ваши данные этой конторой? Присвоение Ваших денег- это только "первая ласточка"
Вывод - пользоваться площадкой без Авито доставки, благо сейчас есть альтернативные доставщики, возмещающие потерю и порчу отправления.
Пы. Сы. Если Пикабу позволит прикреплю скрины хождения по кругу с поддержкой. И так с 11 числа. Одно и то же.