Auto.ru пробили дно
Уважаемые @Auto.ru, у меня к вам вопрос: в каком веке живёте вы и ваши специалисты колл-центра? Без каких-то действий с моей стороны как пользователя вашего сервиса (подачи объявлений, покупки авто, ещё каких-то действий с сайтом) вы посреди рабочего дня вдруг начинаете бомбардировать меня звонками с единственным тупым вопросом от всех операторов "Вы недавно интересовались покупкой автомобиля?". И звонят при этом точно не боты, а прям живые люди, всегда разные голоса и звуки на фоне, из одного ответного разговора я как раз и узнал название компании.
Ваши "специалисты" настолько безграмотные, что даже не представляются, не спрашивают, могу ли я говорить сейчас, а просто задают один тупой вопрос при каждом звонке, иногда невнятно что-то жуя в трубку. И это ещё с какой-то задержкой в несколько секунд перед началом разговора - видимо ваши "гениальные" эффективные менеджеры автоматизировали дозвоны, которые в формате входящих поступают самим операторам вашего "гениального" колл-центра и они должны успеть сами на своём конце взять трубку.
Вот таким вот образом и рушится репутация любого сервиса.
Я понимаю и принимаю холодные звонки как метод что-то продать, но вы и ваши специалисты просто пробили дно такой их организацией. Аккаунт свой я уже удалил, но полагаю, что это не поможет т.к. вы и без него тянете базу номеров у компаний-партнёров по скрытым соглашениям о передаче ПД.
Отвечу на ваш тупой вопрос здесь, во всеуслышание - да, я интересовался покупкой автомобиля, а точнее просто проверял рынок примерно с месяц назад. Но если я и буду когда-то менять свой автомобиль, то 100% не через ваш убогий сервис.
Накидайте плюсов, кому не жалко, может эти гении маркетинга всё же мониторят блоги.
