Проблемы с запуском приложений и входом в App Store на Toshiba 50M450RE / VIDAA
Здравствуйте.
Прошу помочь с решением проблемы на телевизоре Toshiba 50M450RE с операционной системой VIDAA.
Периодически не запускаются некоторые приложения, в том числе браузер. Также не получается зайти в App Store и в учётную запись VIDAA - загрузка просто не происходит, экран остаётся без изменений или приложение не открывается.
При этом Кинопоиск и некоторые стандартные предустановленные приложения работают корректно. Интернет-соединение есть, так как часть приложений загружается без проблем.
Пробовал самостоятельно устранить проблему: несколько раз выполнял сброс телевизора до заводских настроек, удалял стандартные приложения. Также выполнял обновление системы, очищал кэш и cookies. К сожалению, данные действия не помогли - проблема сохраняется.
Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связана данная неисправность и какие ещё действия можно предпринять для её устранения? Возможно, проблема связана со сбоями в сервисах VIDAA, прошивкой телевизора, работой App Store или авторизацией учётной записи.
Заранее благодарю за помощь.












